لضمان تنظيم سير العمل ، وتوفير بيئة أفضل، يتوجب على كل الموظفين في مجموعة فرعون أن يتبعوا قواعد السلوك التي من شأنها حماية مصالح وسلامة المزود وجميع الموظفين .

المادة  (12):  واجبات الموظف

واجبات العمل: يعتبر التقيد بمواد هذا الدليل كافة واجباً حتمياً على جميع الموظفين. ونذكر فيمايلي ببعض الواجبات على سبيل المثال لا الحصر:

أن يؤدي العمل المسند إليه بنفسه وبأمانة وإخلاص، وأن يستثمر وقت العمل في أداء واجبات الوظيفة.

أن يتقيد تقيداً تاماً بمواعيد الدوام المقررة، وألا يغادر عمله إلا بإذن خاص من رؤسائه وفق الأصول المتبعة .

أن يبذل جهده ويضع كل خبراته وكفاءاته في خدمة المجموعة وحفظ وصيانة منشأتها ولوازمها وأموالها وممتلكاتها، وأن يبلغ رسمياً عن كل مخالفة يلاحظها أثناء عمله.

أن ينفذ تعليمات الإدارة بدقة وأمانة ضمن حدود القوانين والأنظمة النافذة ، على أن يتحمل كل مدير مسؤولية التعليمات التي تصدر عنه .

أن يرتدي أثناء العمل اللباس المخصص للعمل - في حال وجوده - .

على الموظف أن يُظهر روح التعاون والعمل الجماعي في علاقاته مع زملائه ومع الإدارة.

أن لا يستعمل أي من ممتلكات الشركة لغايات شخصية.

الحرص على نفقات الشركة ، حيث يطلب من جميع الموظفين الحرص على تخفيف النفقات مثل الكهرباء والماء وغيرها من المواد الاستهلاكية واستخدام التجهيزات (أجهزة حاسوب - مكيفات- أثاث....الخ ) التي في قسمه بالشكل الأمثل ، وذلك بأن يحافظ عليها ويطيل من عمر استخدامها ويقلل من صيانتها.

على الموظف أن يُنفذ تعليمات الإدارة بشأن النظافة الشخصية والعامة والتقيد بأساليب الوقاية والسلامة العامة.

المادة  (13):  محظورات العمل

ولأنه من غير الممكن سرد جميع أشكال السلوك الغير مقبولة في مكان العمل، نورد فيما يلي أمثلة من مخالفات قواعد السلوك التي قد تؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية قد تصل إلى إنهاء الخدمة:

التصرفات التي تتضمن سوء الأمانة بمختلف صورها.

تقديم بيانات شخصية غير صحيحة.

التحريض ضد الإدارة أو القيام بأي عمل سلبي من شأنه أن يُعرقل سير العمل.

الشجار مع أحد الموظفين أوالزبائن.

العمل الخارجي غير المسموح به، ودون موافقة الإدارة على ذلك.

إفشاء الأسرار التي يطلع عليها بحكم وظيفته مهما كانت قيمتها، ويبقى الالتزام قائماً حتى بعد ترك العامل للخدمة.

استعمال الموظف المواد والتجهيزات والآلات المسلمة إليه لأمور خارجة عن أغراض الجهة العامة التي يعمل لديها / سواء لنفسه أو لغيره /.

قبول الموظف لنفسه أو لغيره منحة أوهدية أو امتياز بسبب أدائه لأعمال الوظيفة، أو يقبل الوعد بشيء من هذا القبيل.

مخالفة قواعد اللباقة والتهذيب في التعامل مع الآخرين من موظفي الشركة أو غيرهم كالتحدث بالألفاظ النابية أو المسيئة، أو الخروج عن آداب التعامل الأخلاقي بين الجنسين .

تعميم معلومات داخل الشركة بين الموظفين أو على زبائنها دون موافقة الإدارة ، سواءً بالبريد الإلكتروني  أو بأي وسيلة أخرى.

استعمال حسابات البريد الإلكتروني الشخصية لمراسلات العمل (مع الزبائن والموردين والموظفين).

تجاوز أو اختراق الصلاحيات التقنية.

قبول الزيارات الشخصية مهما كانت، إلا لضرورة قصوى وبإذن من المدير المختص، ويجب أن تكون في الأماكن المخصصة لاستقبال الضيوف.

التصرف أو الظهور بما يخل بقيم المجموعة وأخلاقيات العمل فيه وسلوكياته.

إحداث الضجيج وإصدار الضحكات العالية.

التواجد على شكل تجمعات لتبادل الأحاديث في أروقة الشركة.

مخالفة أية فقرة من فقرات دليل الموظف.