تقوم إدارة مجموعة فرعون بتوفير التجهيزات اللازمة (أثاث - معدات - أجهزة أخرى) لإنجاز الأعمال، وغالباً ما تكون ذات كلفة مرتفعة  تجعل من الصعب استبدالها، لذا :

يتوجب على جميع الموظفين التعامل بعناية مع هذه التجهيزات، واتباع تعليمات التشغيل وإرشادات  السلامة، وأداء الصيانة اللازمة، وإبلاغ الإدارة عن أية أعطال.

إن التعامل مع التجهيزات بإهمال أو بطرق غير آمنة قد تتسبب في تعطيلها هو إساءة كبيرة ومخالفة لقيمة الأمانة، ويؤدي إلى اتخاذ إجراءات تأديبية تصل إلى الفصل النهائي من العمل، فضلاً عن ضرورة التعويض عن الأضرار الحاصلة.

إن جميع التجهيزات ووسائل الاتصال والبرمجيات والبيانات المقدمة من الشركة مخصصة لأغراض العمل، لذلك لا يجوز استخدامها للأغراض الشخصية إلا ضمن الحدود المقررة من قبل الإدارة ( ما لم تضع الإدارة خطوطاً واضحة لهذه الحدود).

تؤمن إدارة المجموعة لموظفيها التجهيزات الضرورية للعمل شريطة أن يتم طلبها والموافقة عليها وفق الطريقة التي تقررها الإدارة.

يتم تنظيم سجلات للتجهيزات المستلمة من قبل كل موظف، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سلامتها.

يمنع منعاً باتاً تغيير مواصفات التجهيزات المقدمة أو التبديل بينها أو إتلافها دون موافقة الإدارة أو من يفوضه، بحيث تبقى التجهيزات المسلمة لكل موظف مطابقة للسجلات المخصصة.

يمنع إخراج أو نقل أي من تجهيزات مهما كانت قيمته دون علم الإدارة، وللإدارة أن تخضع الموظفين لنظام تفتيش إذا لزم الأمر.

المادة  (14):  التعامل مع التجهيزات الحاسوبية ووسائل الاتصال والمعلومات

انطلاقاً من قيم وأخلاقيات العمل في مجموعة فرعون وحرصاً منها على تأمين بيئة عمل خالية من أي إساءة، تحظر الإدارة استخدام أجهزة وملفات الكمبيوتر والهواتف والإنترنت ونظام البريد الإلكتروني وكافة وسائل الاتصال الأخرى في أي محتوى يخالف هذه القيم أو يسبب الإساءة والضرر للآخرين. من صور هذا المحتوى المحظور على سبيل المثال لا الحصر:

الملفات والمراسلات التي تحتوي مخالفات قانونية أو التي تتعرض للأمور السياسية

الإساءة أو المضايقة الشخصية أو التهديد.

استخدام هذه التقنيات والتجهيزات لتحقيق مكاسب شخصية

إرسال أو نشر البيانات السرية والأسرار التجارية

الدخول في معاملات غير قانونية يمكن أن تحمّل الشركة أية تبعات مادية أو معنوية أو قانونية

نشر أو إرسال الرسائل أو المواد التي يمكن أن تلحق الضرر بصورة الشركة أو سمعتها

المشاركة في عرض أو تبادل المواد المخلة بالأخلاق والآداب

الإضرار بأمن الشبكة الحاسوبية أو نظم الاتصالات الإلكترونية في المجموعة

المشاركة في أي أنشطة غير قانونية أخرى

 إن إساءة استخدام هذه التجهيزات والتقنيات التي تقدمها إدارة المجموعة سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات    تأديبية قد تصل إلى الفصل النهائي من العمل.

المادة  (15):  حسابات وعناوين البريد الإلكتروني

تعتبر حسابات وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف التي توفرها المجموعة للموظف ملكاً للمجموعة ، لا يحق للموظف الاحتفاظ بها أو استخدامها بعد انتهاء خدمته .

كما تعتبر معلومات الزبائن وعناوينهم ملكاً للمجموعة، لا يحق للموظف المطلع عليها الاحتفاظ بها أو استخدامها بعد انتهاء خدمته .

المادة  (16):  استخدام الهاتف

لضمان فعالية الاتصالات الهاتفية، ينبغي دائماً استخدام الموظفين لعبارات الترحيب المعتمدة، والتحدث بطريقة لائقة ومهذبة واحترافية، كما ينبغي التأكد من دقة الحصول على جميع المعلومات الواردة من المتصل قبل إنهاء الاتصال, حرصاً من الشركة على استثمار وقت الموظف لصالح العمل فقط، وتجنباً للأعباء المالية الضخمة المترتبة على الشركة من جراء الاستخدام اللامسؤول من قبل بعض الموظفين، فقد قررت إدارة الشركة مراقبة هذه الاتصالات - الصادرة والواردة - ومتابعتها، وذلك للتأكد من استثمار هذه الخدمة لصالح ولمصلحة العمل فقط. وعليه في حال تم ضبط  مكالمات خارجة عن نطاق ومصلحة العمل، سيتم اتخاذ الاجراءات اللازمة بحق هؤلاء الموظفين.

المادة  (17):  اسـتخدام الإنتـرنت

وللشركة الحق في مراقبة حركة المرور على الإنترنت، واسترجاع وقراءة أي بيانات يتم إرسالها أو استلامها من خلال الإنترنت والتي تخزن في أنظمة الكمبيوتر.

على جميع الموظفين مستخدمي الإنترنت اتخاذ ما يلزم من احتياطات لمكافحة الفيروسات.

المادة  (18):  الصلاحيـات التقنيـة

عملاً بالقواعد التقنية والإدارية المتعارف عليها، تقوم إدارة الشركة بدراسة الصلاحيات التقنية الضرورية  لكل وظيفة (الشبكة الداخلية - الإنترنت - الأنظمة - الخدمات الأخرى المتوفرة) ويعطى الموظف بموجبها الصلاحيات الكاملة اللازمة لإتمام الأعمال الموكلة إليه.

وعليه يمنع أي موظف في الشركة منعاً باتاً من تجاوز أو اختراق الصلاحيات التقنية المعطاة له، وكل شخص يثبت أنه تجاوز هذه الصلاحيات أثناء عمليات وتقارير مراقبة التجهيزات يحق للإدارة فرض العقوبات الإدارية الشديدة بحقه، والتي قد تصل للفصل من العمل في حال تكرارها.

المادة  (19):  مراقبة مكان وتجهيزات العمل

بما أن جميع التجهيزات ووسائل الاتصال المقدمة من الشركة مخصصة لأغراض العمل فإنه يحق لإدارة الشركة استخدام تقنيات المراقبة على هذه التجهيزات، كتطبيق تقنيات مراقبة الأقسام أو تسجيل المكالمات الهاتفية، مراقبة الحواسب والوصول للملفات الخاصة بالموظفين، وذلك لضمان الأمن وجودة سير العمل، وسلامة الموظفين.

ورغم أن لها الحق في تطبيق هذه التقنيات ودون إشعار منه بذلك، إلا أننا ملتزمون بأن يتم الإعلان عن إجراءات الشركة في المراقبة قبل تطبيقها وبشكل مسبق، حرصاً على احترام خصوصية جميع الموظفين.

المادة  (20):  المكاتب والأثـاث

إن الغرض من تأمين المكاتب والخزائن وغيرها من تجهيزات الأثاث هو خدمة مصلحة العمل، وتوفير الراحة للموظفين، لذلك فإن ملكيتها تبقى محفوظة للشركة، ويحق للإدارة الاطلاع على محتوياتها في أي وقت وبدون إشعار مسبق.

المادة  (21):  التعامل مع موارد الطاقة وغيرها

يتوجب على جميع الموظفين مراعاة الترشيد في استهلاك الموارد من كهرباء ومياه واتصالات... الخ، ويمنع أي تصرف يؤدي للهدر وزيادة نفقات لا تقتضيها مصلحة العمل، كترك بعض التجهيزات (الحواسب والإنارة وغيرها) مشغلة عند انتهاء الدوام.

المادة  (22):  حقوق ملكية المنتجات

تعود ملكية البرمجيات والتصميمات والخطط التي يعدها الموظف ضمن واجباته الوظيفية ملكاً للشركة وحدها، ولا يجوز للموظف الاستفادة منها لغير أغراض العمل  دون موافقة الإدارة.